Pytania i odpowiedzi

Ogólne pytania

• Jak dokonać zakupu?
  • Aby dokonać zakupu, wystarczy dodać wybrane produkty do koszyka, przejść do kasy i podać niezbędne dane do realizacji zamówienia.
• Czy można zwrócić produkt?
  • Tak, oferujemy możliwość zwrotu produktu w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia.
• Jakie są metody płatności?
  • Akceptujemy płatności kartą kredytową, przelewem bankowym oraz płatności online także Blik

Pytania dotyczące dostawy

• Jak długo trwa dostawa?
  • Standardowo dostawa trwa od 2 do 4 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia.
• Czy istnieje możliwość darmowej dostawy?
  • Tak, zapewniamy darmową dostawę dla zamówień powyżej określonej kwoty.
• Czy wysyłacie zagranicą?
  • Tak, oferujemy międzynarodową wysyłkę do wielu krajów.

Pytania o rozmiary

• Jak dobrać odpowiedni rozmiar?
  • W opisie produktu znajduje się tabela rozmiarów, która pomoże Ci wybrać odpowiedni rozmiar. W razie wątpliwości, skontaktuj się z nami.
• Czy mogę zwrócić produkt ze względu na niewłaściwy rozmiar?
  • Tak, istnieje możliwość zwrotu produktu w przypadku niewłaściwego rozmiaru.
• Czy udzielacie pomocy w doborze rozmiaru?
  • Nasza obsługa klienta służy pomocą w doborze odpowiedniego rozmiaru. Skontaktuj się z nami, a chętnie udzielimy wsparcia.

Pytania techniczne

• Jak założyć konto w sklepie?
  • Możesz założyć konto klikając na opcję "Zarejestruj się" i podając niezbędne dane.
• Czy mogę edytować swoje zamówienie?
  • Edycja zamówienia jest możliwa przed jego wysłaniem. Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz pomocy.
• Jak skontaktować się z obsługą klienta?
  • Możesz skontaktować się z naszą obsługą klienta poprzez formularz kontaktowy na stronie sklepu, e-mailowo lub telefonicznie. Jesteśmy do Twojej dyspozycji.